Отзывы о магазине Kitchen-Profi Россия

Средняя оценка магазина
4,8
Всего оценок: 33
5 29x
4 2x
3 2x
2 0x
1 0x
Елена Козмириди
21.09.2017
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Молодцы ребята! Рекомендую!
Тамара
10.08.2017
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Всем очень довольна, заказала посуду себе и подарки близким людям. В ассортименте есть прекрасные подарочные наборы.
  • Порадовал широкий выбор
  • Отличное описание товаров
  • Обслуживание
  • Нет
Stas
08.08.2017
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Заказывал набор посуды
  • Качество товара
  • Обслуживание, предупредили о задержке заказа
  • Пришлось немного дольше ждать заказ
Александр (Покупатель)
13.03.2017
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Молодцы!
  • Сделал заказ. Перезвонили сразу. Уточнили наличие и дату исполнения.
  • Точно в срок пришло смс с подтверждееием выполнения заказа. В удобный для меня день и время приехал и забрал сам из пункта выдачи.
Ирина (Покупатель)
02.03.2017
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
В магазине один раз сделала большой заказ в октябре 2016, получилось 8 наименований, в том числе набор ножей 6 предметов Classic Line WMF. Все очень понравилось, доставили вовремя и без нареканий на качество. Увидев такие хорошие ножи у меня дома, мама меня попросила купить ей такой же набор. Сделала заказ 15.02.2017, мне сказали, что в наличии их нет, нужно подождать. Без вопросов. 02.03.2017 приехал курьер, начала смотреть их: во-первых в наборе их оказалось не 6, а 5 (один забыли положить), во-вторых деревянная подставка под них, такое ощущение, что она была "не первой свежести". Верх был потертый, а низ с бахромой. В общем, по сравнению с первым разом, я осталась не довольной.
Ответ магазина

Добрый день, Ирина.
Примите наши извинения за доставленные неудобства! Поясним, что позиция Набор ножей 6 предметов Classic Line WMF (арт. 18 7469 9990) включает в себя 6 предметов - 5 ножей и 1 подставку для ножей, что указано в описании товара. Также хотим отметить, что мы реализуем абсолютно новую продукцию от компании-производителя, исключение - заводской брак, и в таком случае мы всегда готовы сделать замену. В момент покупки товара клиенту предоставляется возможность полностью с ним ознакомиться. В случае обнаружения каких-либо несоответствий от приобретения всегда можно отказаться. Мы высоко ценим Ваше мнение о нашей работе, поэтому будем работать над собой. Всего хорошего!

Татьяна (Покупатель)
25.01.2017
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Уже сделала восьмой заказ, посуда отличная. Но с доставкой и обслуживанием хотелось бы лучше. Приходится самой звонить и узнавать про заказ, никто не уведомляет что заказ утерян или не пришел вообще.
  • Посуда хорошего качества
  • Обслуживание
Валерий (Покупатель)
16.01.2017
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Замовляв тут набір посуди. Дуже задоволений сервісом. Купуватиму тут ще, а також радитиму іншим.
  • якість обслуговування
  • прогнозовані терміни доставки та їх виконання
  • якість товару
Мария (Покупатель)
15.12.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Второй раз заказывала в магазине, но не получилось по срокам доставки, о чем мне стразу сообщили при первом звонке. Благодарю за профессиональный и индивидуальный подход, при котором клиенту сразу сообщают о сроках, даже в ущерб компании (мы отменили заказ, так как была вероятность, что дойти к нужному дню не успеет). Спасибо также за быструю отмену заказа в режиме онлайн разговора. Возврат средств был сделан на следующий день, зависит от банка, конечно, но и от того, как этим занимается продавец. Благодарю и буду заказывать вновь, но заранее.)
  • - огромный каталог товаров, подробное описание и характеристики;
  • - индивидуальный подход:обсуждение товаров, вариантов доставки и оплаты, редактирование заказа вместе с менеджером по телефону;
  • - различные варианты оплаты и доставки.

  • - не всегда актуальная информация о наличии артикулов на сайте
Виталий
09.12.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Отличный магазин, очень понравилось качество посуды, не обманули!))
Сроки доставки тоже порадовали, привезли на день раньше,чем обещали.
Владимир
20.11.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Обрадовала быстрая доставка перед новым годом, когда у всех обычно напряг с этим. Заказывал кофемолку в подарок, все доставили точно в срок, да еще и скидку получил.
  • новогодние скидки
  • оперативная доставка
Елена Александровна (Покупатель)
09.10.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Магазин отличный,товары качественные,цены ниже дисконтного магазина Villeroy&Boch,расположенного в Vnukovo Outlet Village. Лично мне очень нравится этот магазин,заказываю с удовольствием.
Лена
28.09.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Купила ребенку набор посуды, ест теперь только из нее )) В планах покупка блендера, думаю тоже заказать на этом сайте, тут похоже что нередко бывают хорошие скидки.
  • выбор
  • цены
Маргарита
20.08.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Зашла сюда по совету коллеги, и не пожалела. Понравилось обслуживание, консультант помог выбрать миксер, я осталась очень довольна. Спасибо!
  • ассортимент и цены
Маркова Галина
20.08.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
хороший магазин, консультант действительно разбирается в товарах, помог мне с выбором
  • отличное обслуживание
  • грамотный консультант
Леонид
29.07.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Заказывал набор посуды и столовые принадлежности. Цена соответствовала указанной на сайте и доставили все в оговоренный срок. Благодарен менеджеру, который помог определится с выбором и сделать заказ. Определенно буду заказывать тут еще и порекомендую магазин друзьям.
  • Отличный магазин
Мария
21.07.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Покупала себе мксер, все супер. И сам товар, и качество обслуживания. Попала на акцию, еще и скидка хорошая получилась. Собираюсь заказать еще один такой же, для мамы.
Игорь
20.07.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Все понравилось. Заказывал набор кастрюль с доставкой. Очень хороший ассортимент магазина. Воспользовался 5% скидкой на первую покупку, если учесть, что цена набора 18 тыс, скидка получилась почти 1000 грн, что очень порадовало.
Алексей
08.07.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
очень порадовало качество товаров. уже не в первый раз заказываю в этом магазине и каждый раз всё более чем на уровне. отдельно стоит поблагодарить за компетентное обслуживание. все объяснили и показали. могу смело всем рекомендовать!
  • сервис
  • подлинность товаров
Дарья
20.06.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Отличный магазин для тех,кому важно качество, как товаров, так и обслуживания. Пока что купила себе немецкую кофемолку, планирую обзавестись еще вафельницей и набором ножей. Очень понравилось обслуживание.
Дмитрий
06.06.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Уже не первый раз пользуюсь услугами этого магазина. Товар сууупер качества и приятные цены!!! Думаю и в дальнейшем буду обращаться только к услугам китчен-профи ). Рекомендую, не пожалеете.
  • Прекрасное качество
  • Грамотные операторы
  • Доставка в сроки
Гость
30.05.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Магазином доволен! быстрая доставка и своевременная доставка, качество товаров на высоте. Рекомендую! А+++
Николай
30.05.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Покупали набор ножей. Качество очень хорошее, лезвия максимально наточены, ножи удобно лежат в руке. Особенно понравился блок, куда можно поместить пару дополнительных “любимых ножей”, которые вероятно есть на кухне у каждого. Никаких нареканий по поводу сервиса магазина, все на высоте, однозначно рекомендую!
Анна
23.05.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Заказывала здесь впервые и осталась довольна. Очень порадовало разнообразие и скорость обслуживания.
  • Огромный ассортимент
  • Приятные цены
Ответ магазина

Благодарим за отзыв!

Оксана
20.05.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Спасибо Китчен Профи за отличное обслуживание и особенно за скидку!
Андрей
19.05.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Впечатление сложились только положительные. Сайт оформлен очень качественно, оператор приятный в общении , ответил на все вопросы , помог с выбором, за что отдельное,огромное спасибо. Курьер , оказался тоже очень приятным и пунктуальным человеком, товар приехал в целости, не бит , и качество товара очень понравилось. От себя: Ребят молодцы, продолжайте в том же духе!
Оля
20.04.2016
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Мне очень понравилось, что тут огромный выбор пасхальной посуды. С помощью консультанта выбрала подарки родственникам, все остались очень довольны.
  • все очень понравилось
Сергей
20.07.2015
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Заказываю здесь уже не первый раз. Очень нравится система скидок для постоянных покупателей, и в целом качество обслуживание на высоте.
  • отношение к постоянным клиентам
  • помощь консультантов
Ульяна
20.06.2014
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Заказывала здесь несколько раз. В общем все понравилось. Один раз правда случилось так, что заказанных тарелок не оказалось в наличии, хотя на сайте было указано что они есть. В итоге консультант предложил другой вариант, да еще и со скидкой.
Марта
20.05.2012
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Я редко оставляю отзывы, но тут хочется поблагодарить за качество и отношение к клиенту. Большое вам спасибо, удачи вам и процветания!
Анна Самойленко
20.05.2011
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Мне все понравилось, большое вам спасибо!
  • все супер
Олег
20.10.2010
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Искал хорошую раклетницу, и набрел на этот магазин. Понравилось, что все подробно расписано, консультация тоже порадовала, да и цены вполне приемлемые.
  • подробные консультации по любому товару
Елена
20.07.2010
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Приятно удивил ассортимент качественной детской посуды, как раз то, что я искала. Сомневалась, брать ли сразу два набора, но со скидкой цена меня полностью устроила. Спасибо магазину, буду еще заказывать.
  • качество обслуживания
  • хорошие скидки
  • огромный выбор
Инна
20.10.2009
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Брала себе тостер, качеством довольна.
Алена
20.12.2005
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Магазин нашла случайно, искала посуду в новую квартиру. Выбор тут, конечно, огромный, я такого не встречала, чтобы все сразу в одном магазине можно было приобрести, но найти что-то конкретное сразу не получилось. Спасибо консультанту, помог разобраться и выбрать. Зато доставили очень быстро, я даже не ожидала. В целом впечатления хорошие, буду рекомендовать и сама еще закажу что-нибудь.
  • быстрая доставка
  • самый большой выбор немецкой посуды
  • не очень удобный поиск
Татьяна
20.07.2002
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Долго думала, что бы купить подруге в подарок, уже очаялась, а потом мне попался этот магазин, и я сразу же подобрала шикарный набор кастрюль. Доставили все быстро, точно в тот день как договаривались. Я довольна. Единственное, что хотелось бы - побольше вариантов подарочной упаковки.
  • большой выбор подарков
Мария
20.03.2001
Общая оценка магазина:
Оценка сайта:
Искала себе новую стиралку, а в итоге обзавелась еще миксером и парой подарков для подруг. Выбор супер, обслуживание тоже.
  • хорошие цены на технику

Kitchen Profi: отзывы о работе

Все оборудование, посуду и технику для профессиональной кухни или личного пользования дома можно приобрести в магазине Kitchen Profi. Отзывы покупателей важны для нашего перспективного развития, а также для повышения качества обработки заказов. Администрация сайта Kitchen Profi, отзывы о котором могут содержать конструктивную критику, работает над устранением возникших трудностей.

Отзывы: «Китчен Профи» понимает каждого клиента

Наше сотрудничество осуществляется со многими фирмами-производителями, и сделать свой выбор, даже имея несколько любимых брендов, порой нелегко, а приобрести товар еще непроверенного на личном опыте изготовителя еще сложнее. Для многих покупателей окажутся полезными оставленные о конкретной позиции отзывы. Китчен Профи магазин в лице администрации и руководства будет благодарен за вклад в популяризацию действительно достойных товаров. Наш персонал с большим уважением относится к потребностям и желаниям клиента, выбирая индивидуальный подход. Администрация Kitchen Profi отзывы рассматривает с пристальным вниманием, поддерживая общение с каждым покупателем через форму сайта. Мы всегда рады расширять наличный ассортимент товаров, учитывая все высказанные пожелания через отзывы. Китчен профи и весь коллектив будут признательны за проявленное внимание в виде оставленного отклика о нашей работе и качестве предлагаемых товаров.