Информация
Каталог

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Где вы находитесь территориально и как мне вас найти в Москве? Как я могу увидеть товар "в живую"?
Какие вы даете гарантии того, что заказанные мной товары известных брендов оригинальные/сделаны в Германии/не подделка?
Сколько длится выполнение заказа?
Я сделал заказ на сайте, в какое время мне ждать звонка менеджера интернет-магазина?
Я оформил заказ и отправил его, но после я выбрал еще один товар, можно ли добавить его к моему заказу?
Какие существуют типы доставки?
Какие доступны формы оплаты?
Нужны ли мне логин и пароль (регистрация) для того, чтобы совершать покупки?
Почему так долго доставка?
Как можно вернуть товар, какие есть гарантии?

Часто задаваемые вопросы о бонусной программе Kitchen-Profi Club

Как стать участником бонусной программы?
Какие преимущества участия в программе?
Где посмотреть количество накопившихся бонусов?
Когда бонусы появятся на моем счету?
Какой срок действия бонусов?
На что можно потратить бонусы?
Как использовать бонусы?
Почему я не могу использовать бонусы?
Почему мне не начислили бонусы?
Как получить бонусы за отзывы?
Если я оформлю возврат, мне вернут бонусы?
Где можно просмотреть товары с бонусами?
Товар добавлен в корзину prod